무례한 사람에게 대처하는 방법입니다.

본인의 통화 말소리를 남들이 다 들리도록 하는 것

 

사방이 트인 일하는 사무실에서 캐비넷 문을 쾅 닫아

공연히 일하던 다른 직원을 놀래키는 등

 

무례한 사람에게 어떻게 대처해야 할까요?

1. 무시하기


타인의 무례함에 가장 성공적으로 대처하는

기술 중 하나입니다.

 

하지만 가장 덜 만족스러운 방법입니다.

 

무례한 사람들은 본인이 타인을 괴롭히는 줄 모릅니다.

몇 년, 몇십 년간 행동 수정의 필요를 못 느끼고 생활해 왔기 때문입니다.

 

그들은 본인의 행동을 유발하는 관심을 즐깁니다.

따라서 그들을 무시해야 바람직하지 못한 행동을 잠재우기 쉽습니다.

 

그들과 직접 상대해서 코를 납작하게 하는 건

무시하기보다 못합니다.

 

2. 정중히 말하기


때때로 타인은 부지불식 간에 무례한 행동을 할 수 있습니다.

 

행동을 멈춰달라고 조용히 얘기하면 도움될 수 있습니다.

 

그러나 타인 본인도 해서는 안되는 줄 아는 행동을

모르고 저질렀는데 지적받게 되면

 

매우 언짢아할 수 있습니다.

 

즉 본인이 비난받았다고 느끼기 때문에 화를 냅니다.

그러므로 중지 및 그만해달라는 어떠한 요청을 할 때는

 

진정하고 친근한 말투로 말함으로써

 

타인이 비난받았다고 느끼지 않도록 해야 합니다.

 

3. 마음가짐 단단히 하기


타인과 무례한 행동에 대해 싸우기로 마음먹었다면

크고 불쾌한 언쟁에 대비하십시오.

 

어쩌면 타인보다 본인이 더 감정에 휘말릴 수 있습니다.

 

4. 나를 지지할 수 있는 사람들과 함께 맞서기

 

무례함이 타인에게 해를 끼치는 경우는

 

가볍게 넘어가지 못할 상황도 존재합니다.


해당 사안에 조정을 맡는 기구 혹은 전문가들에게

자문을 구해 도움을 요청하십시오.

 

가능하다면 개인 대 개인보다는

 

제3자를 투입해 중재 역할을 할 수 있도록 만듭니다.

 

5. 할 수 있는 것과 없는 것을 구분하기


세상의 모든 무례한 사람들의 행동을 제지할 수는 없습니다.

 

하지만 옳고 그름에 대한 나의 생각을 유지할 수 있습니다.

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